Виталий Кадашов

Создание интернет-магазина

Создание интернет-магазина

В последнее время немалой популярностью пользуется торговля в мировой паутине. Многие до сих пор думают, что создать магазин в интернете гораздо тяжелее, чем в реальности. Главная ошибка такого мнения в том, что люди не знают механизмов создания интернет-магазина и его дальнейшей работы. Некоторые важные особенности, касающиеся организации и работы данной сферы бизнеса, приведены далее в статье.

Привлекательные стороны создания интернет-магазина с нуля

  1. Стоимость. Открытие обычного магазина (в оффлайне) обходится гораздо дороже, чем организация интернет-магазина. Прежде всего, следует выделить экономию средств, которые необходимы для рекламных целей.
  2. Круглосуточная работа. Магазин в онлайне может работать на протяжении 24 часов и 7 дней в неделю.
  3. Большой охват целевых покупателей. Благодаря мировой паутине интересующий товар доступен пользователям сети из любой географической точки (при учете данного фактора разработчиками интернет-магазина).

Создание интернет-магазина

Создание сайта интернет магазина бесплатно

Один из первых шагов – это выбор доменного имени, а также сервиса по хостинг-обслуживанию.

Регистрация домена займет немного времени. Главное — определиться с его названием. Веб-компаний по регистрации доменов сейчас довольно много.

Второй шаг – это поиск ресурса, предоставляющего услуги по хостинг-обслуживанию.

Так, нужно к данному моменту подойти серьезно, ведь от надежности хостинга будет напрямую зависеть работа всего вашего магазина. Стоит выделить и то, что существуют как бесплатные сервисы, так и платные. Лучше всего не экономить и остановить свой выбор на более надежном, т.е. на платном.

Третий шаг – выбор платформы.

Здесь вам предстоит выбрать между специальными сервисами по созданию интернет-магазинов (ucoz, insales и т.д.) или собственным движком (совокупностью собственных скриптов для установки на сервер). Выбор полностью зависит от навыков создателя.

Создание интернет-магазина

Оптимизация, продвижение и поиск поставщиков

Для того чтобы ваш магазин в мировой паутине стал более узнаваемым рекомендуется воспользоваться комплексом работ по поисковой оптимизации. С ее помощью ваш сайт может подняться на самую вершину в выдаче поисковых систем. Данную услугу возможно заказать у специализирующих компаний либо пробовать продвигать вручную.

Второй способ требует определенных навыков. Далее приведены различные возможности привлечения клиентов:

  • контекстная и баннерная реклама;
  • партнерская программа;
  • партнерская сеть (агрегаторы);
  • реклама в социальных сетях и т.д.

Также не следует забывать о товаре и поставках. Поставщиков можно найти в интернете. Многие пользуются оптовыми каталогами либо другими веб-ресурсами по производителям.

Создание интернет-магазина

Потенциальные клиенты

Еще один очень важный момент – это потенциальные клиенты. Для будущей успешности проекта необходимо исследовать рынок и выяснить все тонкости целевой аудитории. Главное – это понять, имеется ли для вас место на рынке в избранной нише.

Создание интернет-магазина

Прием, обработка и доставка заказов

Прием, обработка, а также доставка товаров полностью зависят от выбранного метода по открытию магазина в сети. Если у вас имеется специальное помещение для хранения предметов торговли (склад), то товар будет доставляться покупателю прямиком со склада. В случае продаж посредством партнерской программы, доставкой будет заниматься компания, с которой вы сотрудничаете. Вашей задачей в данном случае будет только поиск клиентов.

Еще один вариант – это прямые поставки от поставщика (дистрибьюция). Так, клиент заказывает товар у вас, а вы берете его у поставщика и доставляете на указанный клиентский адрес.

Создание интернет-магазина

Способы оплаты

Вариантов платежных систем (для внедрения на сайт вашего интернет-магазина) на рынке также много:

  • карточные системы;
  • WebMoney, Яндекс.Деньги;
  • системы быстрых переводов;
  • оплата с помощью мобильного перевода;
  • наличными или безналичными средствами и др.

Создание интернет-магазина

CRM для интернет-магазина

Специализированная CRM для интернет-торговли — retailCRM, после внедрения поможет вам:

  • снизить расходы денежных средств, а также время на обработку заказов;
  • повысит средний чек и лояльность покупателей;
  • поспособствует повторным продажам и многое другое.

Еще одним помощником для вашего бизнеса может стать CRM bpm’online sales, которая:

  • превосходно включает все необходимые инструменты для автоматизированного процесса обработки заказов;
  • качественно организовывает работу персонала интернет-магазина;
  • помогает быстро обслуживать клиентов.

 

 

Похожие статьи
comments powered by HyperComments
Автор Виталий Кадашов
CRM эксперт, специалист по внедрению. Инженер по сопровождению автоматизированных систем взаимоотношений с клиентами.