Система сквозной аналитики

Сегодня интернет-реклама весьма популярная, даже несмотря на то, что есть другие не менее эффективные аналоги. В чем же все-таки секрет? Главное отличие интернет-маркетинга заключается в возможности запустить процесс под названием сквозная аналитика. Специалисты акцентируют внимание, что проводить оценку рекламных затрат надо до совершения сделки. Неправильно оценивать эффективность рекламной кампании по стоимости лида. Сегодня сквозная аналитика стала доступной не только крупным компаниям, но и небольшим фирмам.

Система бизнес-аналитики

С данной системой отслеживаются и анализируются все этапы заключения сделки. В поле зрения попадают соприкосновения клиента с бизнесом, начиная от посещения сайта до продаж. Возвраты, мусорные заявки, дубли, отказы обязательно учитываются. Рассмотрим далее это на примере.

[note] У вас есть возможность использования разных рекламных каналов (бегущая строка на ТВ, билборды по городу, таргет ВК, органическое СЕО и пр.) Это, а также бухгалтерия, телефония и учет отдела продаж необходимо собрать воедино. Действительно, весьма большая работа. Проделав ее, можно приступать к подключению и настройке сквозной аналитики.[/note]

Все данные, входящие звонки, оформленные заявки на сайте будут стекаться в одно место. Далее менеджер обрабатывает лиды и выставляет счета. Адресату направляются платежные данные и сообщения об оплате приходят в CRM. Такая схема позволяет отследить количество сделок, провести оценку рекламных кампаний, проконтролировать работу менеджеров. Кроме того, это доступно в пару кликов и понятно для восприятия.

Roistat

Это готовый аналитический модуль, возможность интеграции с большинством популярных систем CMS и CRM. Целью создания сервиса является формирование системы, которая объединит все инструменты Интернет-маркетинга. Можно выделить следующие преимущества проведения аналитики в Roistat:

1. Все сделки в автоматическом режиме распределяются по воронкам.
2. Присутствует возможность отбрасывать мусорные сделки.
3. Добавления оффлайн продаж и выведения аналитики всего бизнеса на одном экране.
4. Проведение учета себестоимости сделок.
5. Информация о сделках обновляется в реальном времени.
6. Создание сделок моментально при совершении звонка. Отчет по телефонии поступает туда же, куда направляются данные по Интернет-продажам.
7. Можно настроить управление ставками.
8. Подключить ловец лидов, т.е. работает сервис обратного звонка.
9. Сплит-тестирование на конверсии и прибыли.

Хорошие системы

Каждая организация в той или иной мере регулярно проводит анализ своей деятельности, строит прогнозы. Для этого целесообразно использовать современные технологии. Предлагаем познакомиться с системами сквозной бизнес-аналитики, на которые стоит обратить внимание:

• упоминаемая выше Roistat. Сервис платный, но эффективный;
• для управления контекстной рекламой выбирайте Alytics. Она автоматизирует ставки и оптимизирует цену клика, в отчетах выводится количество привлеченных клиентов, конверсии, выручки, возврат инвестиций. Функционал платный, есть возможность воспользоваться пробной версией;
• CoMagic — удовлетворит нужды практически любого бизнеса. Проводит анализ рекламы в целом и по отдельности, отчеты можно детализировать. Сервис платный;
• Google Analytics Universal. Предлагается бесплатный доступ, но придется смириться с перегруженным интерфейсом. Есть специалисты, которые смогут настроить сервис для удобной работы. При работе нужно пользоваться сторонними ресурсами для отслеживания звонков.

[note]Сквозная аналитика будет простой и понятной тогда, когда вы правильно подберете инструменты для ее проведения. Каждый из перечисленных сервисов представляет собой целый конструктор, из которого можно взять необходимые детали.[/note]