Softacom


softacomПродукт softacom crm – единая корпоративная информационная система, предназначение которой заключается в управлении предприятием, проектами, задачами, бизнес-процессами, а также взаимоотношениями с клиентами.

Задачи системы

Продукт предоставляет возможность управлять онлайн как отдельными большими проектами, так и локальными задачами в подразделениях предприятия. Руководитель компании (подразделения) приобретает возможность использовать решения сервиса:

  • анализ эффективности деятельности подразделений;
  • оценка загрузки каждого работника;
  • постановка задач, распределение работы между сотрудниками, контроль сроков и статусов выполнения;
  • расчет заработной платы сотрудников на основании показателей закрытия задач;
  • использование диаграммы Ганта;
  • организация коллективной работы над любым проектом.

Отделу продаж предприятия softacom crm предоставляет возможность оптимизировать следующие решения:

  1. Планирование мероприятий с участием сотрудников, встреч с клиентами.
  2. Взаимодействие между отделами.
  3. Организация совместной работы работников или отделов над общим проектом.
  4. Оперативный контроль за активностью менеджеров.
  5. Создание единой клиентской базы.
  6. Использование виртуальной доски объявлений для дискутирования, обмена информацией.

Секретарь компании может вести регистрацию, учет корреспонденции, распределять поручения, отслеживать сроки их исполнения, планировать встречи и рабочее время руководителя.

Для отдела кадров становится возможной оптимизация технологии оформления, увольнения персонала, ведение табельного учета, формирование поручений по исполнению кадровых документов.

Преимущества продукта

Система позволяет своевременно скорректировать рабочий процесс, предотвратить ошибки, привести в порядок клиентскую базу, вести ежедневный контроль за деятельностью работников.

В результате использования сервиса автоматизируются рутинные операции, улучшается процесс контроля за всеми аспектами менеджмента, происходит снижение незапланированных издержек, повышается уровень дисциплины и ответственности персонала.

Использование компанией единой системы управления проектами — залог эффективности бизнес-процессов, улучшения качества сервиса, удовлетворенности клиентов.

 

Похожие статьи