[ads-pc-1]
Использование «КлиК-CRM: Продажи» даёт возможность автоматизировать работу отдела сбыта. Она представляет собой упрощённую альтернативу комплексу «КлиК: Управление бизнесом».
Данный программный продукт способен решить все задачи, которые ставятся перед отделом продаж и руководством предприятия.
[tip]Здесь есть вся необходимая аналитика. Кроме этого, присутствует функция интеграции с прочими предложениями. Программой можно пользоваться сразу после установки.[/tip]
Структура
В наличии есть все данные по клиентам, поставщикам и конкурентам. Структуру базы можно анализировать. Прайс-лист и номенклатура продуктов формируются без учёта закупок и складского контроля.
При этом присутствует возможность учёта скидок и цен, сопутствующих продуктов, единиц измерения, аналогов, файлов, списка поставщиков и тому подобных опций.
[note]Каждому типу продаж присваивается определённый статус. Присутствует возможность вероятностного прогнозирования их сумм и сроков. При этом учитываются как планируемые, так и фактические поступления. Данные из системы «Клиент-банк» могут импортироваться в формате 1С.[/note]
Дебиторскую задолженность можно анализировать несколькими способами:
- по договорам, которые были подписаны;
- по запланированным поступлениям;
- по продажам, которые не были завершены;
- по счетам, которые не были оплачены.
Для постановки задач присутствуют следующие опции:
- напоминания;
- органайзер;
- реестр.
[important]Договоры можно распечатывать как по автонумерации, так и по имеющемуся в наличии шаблону. Подписание оригиналов можно контролировать.[/important]
Существует возможность анализа маркетинговой кампании с оценкой активности, которая имела место во время её проведения. В процессе расчёта заработной платы применяются ключевые показатели эффективности. Используемые формулы можно настраивать.
Кроме всего прочего, ведётся учёт претензий покупателей с конкретизацией источника поступления. После этого назначается ответственное лицо, формируется перечень обязательных задач и отслеживается процесс их выполнения.
Преимущества
Система «КлиК» даёт возможность существенно сэкономить время сотрудников. На выполнение рутинной работы его будет расходоваться на 60% меньше.
Использование этого приложения также позволит:
- Ускорить обработку заказов, влиять на процесс формирования предпочтений у покупателей.
- Упростить процесс взаимодействия с клиентурой за счёт наличия под рукой всего необходимого. Этому способствует возможность делать рассылку с помощью СМС и электронной почты.
- Накопить массив необходимой информации и в дальнейшем проанализировать её. Это позволяет упростить весь процесс принятия управленческих решений и формирования отчётности.
- Защитить конфиденциальную информацию.
Особенности эргономики
Все данные располагаются в виде горизонтальных карточек. Поэтому с программой можно без каких-либо проблем работать и на мониторах, которые имеют разрешение 1024х768.
Все режимы имеют единообразный вид. Это существенно упрощает процесс привыкания к интерфейсу.
[help]Навигационное меню тоже выполнено в виде карточек. Все пункты расположены одинаково, что существенно упрощает процесс работы с приложением. На всех режимах присутствует кнопка «Диаграмма». Это позволяет проводить детальную аналитику.[/help]
В разделах «Счета», «Акты», «Договора», «Продажи», «Накладные», «Счета-фактуры» можно вести поиск по нескольким критериям одновременно, учитывая и указанные в них продукты.
Данные можно просматривать по записям, которые выделены. Копированием можно управлять, отмечая, что именно нужно. Также присутствует функция установки напоминаний с указанием комментариев.