Наблюдение за сотрудниками

Увеличение эффективности производственных процессов обязывает руководителей контролировать работу своего персонала. Современные требования делают невозможным такой контроль без применения систем видеонаблюдения и отслеживания использования рабочего компьютера.

Наблюдение за сотрудниками посредством программ

Только жесткий контроль, но без вмешательства с личное пространство сотрудника, дает возможность исключить халатность на работе, опоздания и неэффективное использование рабочего времени. В этих целях разработан целый ряд CRM-систем для наблюдения. Они позволяют отслеживать применение компьютера, местонахождение сотрудника, входящие и исходящие соединения, а также текстовые сообщения.

Yaware.Mobile

Данная система контроля доступна в двух вариациях:

• контроль рабочего времени для офисного персонала — скрытое наблюдение работы сотрудника за компьютером. Это позволяет исключить занятие личными делами, к примеру, общение в социальных сетях. Такой контроль не является нарушением частной жизни;
• специальное мобильное приложение позволяет контролировать сотрудников, которые работают вне офиса. Их перемещения отслеживаются и маршрут передается руководству. Помимо местонахождения, руководитель получает сведения о разговорах абонента (личные или рабочие), отправлении сотрудником сообщений с рабочего телефона.

[note]Более того, CRM-система наблюдения может одновременно контролировать нескольких работников, которые трудятся отдаленно.[/note]

Mipko Employee Monitor: наблюдение за рабочим столом сотрудников

Взаимодействие персонала и наблюдение за всем офисом в целом невозможно без использования средств наружного слежения. Специальные программы позволяют серьезно повысить трудовую дисциплину и ответственность сотрудников. Данная система предназначена для контроля за использованием рабочего компьютера.

Она способна получать и сохранять информацию о посещаемых web-сайтах. Кроме того, фиксирует картинку на рабочем столе. Благодаря программе ведение личной переписки, посещение социальных сетей в рабочее время не останется незамеченным.

Kickidler

Программа отслеживает открытые окна и имеющиеся закладки в браузере. Софт обладает следующим функционалом:

• позволяет в онлайн-режиме передавать руководству изображения на мониторах сотрудников;
• сообщает о каждом нарушении в режиме реального времени, а также о продолжительности отсутствия реботника за своими компьютером.

[note]Использование ПО весьма простое и удобное, так как оно дает полный контроль над офисным пространством без личного присутствия.[/note]

StaffCop Enterprise

Данная программа имеет ряд особенностей:

• для ее работы потребуется один сервер. Он будет получать, обрабатывать и хранить полученные сведения;
• подключение элементов локальной сети к серверу защищено от любых сторонних вмешательств;
• для взаимосвязи между клиентом и основным сервером применяются соединения VPN, NAT и другие;
• сервис дает возможность получать информацию о всех действиях за компьютером пользователя и событиях на нем.

[note]Таким образом, деятельность всего офиса будет находиться под постоянным надзором.[/note]

CleverControl: скрытое наблюдение

Благодаря ПО можно осуществлять наблюдение из любой точки мира. Функционал программы заключается в следующем:

• фиксация введения поисковых вопросов, посещение страниц в социальных сетях, отслеживание переписки, использование принтеров и т.д.;
• для работы не требуется специальный сервер;
• система отличается простой настройкой и быстрым запуском. На все манипуляции понадобится всего несколько минут;
• для запуска не нужно привлекать специалистов. Ее вполне можно установить самостоятельно.

[note]Данный софт обеспечивает полный контроль за использованием всех возможностей компьютеров персонала. При этом руководитель не должен находиться в офисе.[/note]