FreshOffice CRM отзывы

Сегодня существует довольно много разных CRM-систем, у каждой из которых свои достоинства и недостатки. Рассмотрим в этой статье, какими возможностями обладает одна из таких систем — FreshOffice CRM.

Функционал FreshOffice CRM

Данная CRM-система имеет виртуальную АТС и IP-телефонию. Это намного облегчает работу с клиентами. При звонке клиента видно его карточку, можно прослушивать разговоры менеджеров с клиентами.

В FreshOffice есть модуль склад. Пользователи его могут использовать для ведения складского учета, что позволяет проводить инвентаризацию, списание товара и т.д. Любому руководителю компании мгновенный доступ к информации, показывающей сколько осталась товара на складах, позволяет эффективней вести свой бизнес.

Остальные функции FreshOffice являются стандартным набором присущим большинству CRM-систем.

Положительные отзывы о FreshOffice

CRM многим пользователям нравится тем, что обладает богатым набором возможностей для решения различных деловых задач и обходится в цену приемлемую для большинства компаний. Хвалят ее за легкость работы с клиентской базой, так как благодаря этому возрастает эффективность работы отдела продаж.

[note]Интерфейс удобен и прост, что позволяет быстро обучать сотрудников. Периодически проводятся обновления системы.[/note]

Отрицательные отзывы

Часть пользователей жалуется на то, что система довольно часто тормозит, а иногда довольно сильно. При звонке в поддержку можно услышать обещания, что все скоро исправиться. Но на протяжении нескольких месяцев ничего не меняется.

[note]Некоторые представители бизнеса сообщают о том, что их вообще обманули. Перед установкой системы им обещали определенный набор функций, а после установки часть функций отсутствует.[/note]