[ads-pc-1]
Сегодня FLEXBBY стал более мобильным и многофункциональным приложением не только для ПК, но и для других операционных систем, таких как Android и IOS. Отныне управлять делами компании можно через браузер, что даёт возможность открыть доступ на любом рабочем месте.
[note]Так же, что удобно, сервис позволяет не только следить за сотрудниками, продажами и документооборотом, а ещё и интегрировать с call-центром, проводить синхронизацию с 1С, вести базу контрагентов, оставлять поручения сотрудникам в режиме онлайн, размещать в файловом архиве необходимые документы для передачи данных компании, а так же быть в курсе всех последних новостей и событий.[/note]
В структуру FLEXBBY входит:
- ведение базы контрагентов;
- управление задачами и календарем;
- продуктовый каталог;
- управление продажами;
- управление договорами;
- управление заявками;
- работа с корреспонденцией;
- управление маркетингом;
- файловый архив;
- управление ключевыми клиентами;
- управление сервисным обслуживанием;
- управление претензиями;
- управление проектами;
- интеграция с call-центром.
Управление продажами
Организация продаж — самый важный момент в управлении предприятием. С помощью данного раздела менеджеры могут следить за плановыми показателями продаж, оформлять сделки, вести учёт продаж.Что так же удобно, что руководитель группы в режиме реального времени может следить за количеством оформленных сделок и своевременно влиять на процесс продаж и доходы компании.
Интеграция с call-центром
На каждом крупном предприятии должна быть организована не только система документооборота, но и система обработки входящих/исходящих звонков. При этом раздел можно использовать при различных операциях, пусть это будут внутренние звонки в пределах компании или же звонки клиентам компании, с помощью данной функции предприятие может заниматься активными продажами (телемаркетингом). Но и кроме исходящей линии, компания может принимать входящие звонки и отдельно настроить входящие линии по отделам.
Задачи и Поручения
В каждом отделе есть руководитель, который поручает выполнить задание, а есть подчинённый, который должен его выполнить. Благодаря системе у руководства имеется упрощённый вариант выдачи заданий. Отныне не нужно метаться по офису в поисках сотрудника, любые задания можно разместить в системе одним нажатием.
Файловый архив
На сервере системы есть возможность хранить временные файлы. Если у сотрудника есть поручение, связанное с обработкой документов, свою работу он может показать путём загрузки его на сервер. Таким образом проверяющий работы может его скачать и использовать в своих целях.
Система flexbby crm была разработана с целью дать возможность предприятиям максимально оперативно решать свои задачи. Отзывы о работе действительно впечатляют, ведь многие компании привыкли к такому рабочему ритму, а сотрудники не представляют взаимодействия между собой без системы flexbby crm.
