Ханов Динар

CRM система для кредитного брокера

CRM sistema dlja kreditnogo brokera

Важная часть брокерской работы — общение с огромным количеством клиентов. Каждый клиент — это источник потенциальной прибыли компании, важно обработать сообщения и ежедневные заявки каждого из них. В сутках всего 24 часа и множество других, требующих внимания дел.

Заниматься обработкой заявок вручную — неблагодарное дело, непременно ведущее к росту вынужденных издержек и сокращению продаж. Для решения этой проблемы существуют специальные автоматизированные системы CRM.

Система работает с процессами лид-управления (приходящие заявки на почту обрабатываются и создается заявка в CRM-программе), формируются автоматические ответы в виде SMS и Email, создается и хранится клиентская база.

Amocrm имеет множество возможностей, необходимых в каждодневной работе компании:

  • самостоятельное ведение базы клиентов;
  • анализ продаж и управление ими;
  • программа извещений о задачах;
  • интеграция и синхронизация с различными устройствами и программами.amocrm kreditnogo brokera

Почему это удобно:

  1. Есть ежедневная и бесплатная помощь консультантов amoCRM по вопросам функционирования системы.
  2. Работать можно уже через несколько минут. Нужно лишь зарегистрироваться и добавить сотрудников.
  3. Данные защищены от третьих лиц. Есть договор оферты, который гарантирует конфиденциальность.
  4. Доступ к информации в любом месте благодаря поддержке мобильных операционных систем.
  5. Можно совершать звонки из программы. AmoCRM интегрируется с АТС пользователя.
  6. Программа синхронизируется с популярными сервисами Google Analytics, Dropbox.
  7. Есть возможность осуществлять рассылку Sms и E-mail прямо из программы.

Решение для кредитных брокеровKreditnyj jekspert

С помощью Crm можно не только привлекать клиентов банков в бизнес, но и осуществлять процедуру андеррайтинга. В режиме онлайн программа выдает информацию о каждой сделке по получению кредита, обновляет аналитические данные. Здесь возможно совершение Cross — продаж, анализ работу собственных менеджеров.

Все это в целом позволяет решить следующие задачи кредитного брокера:

  • эффективно взаимодействовать с клиентами;
  • повысить качество отдельных продаж кредита;
  • увеличить общую прибыль;
  • сократить убытки компании, возникающие вследствие неудач персонала;
  • минимизировать объем потери клиентов.

Amocrm  созданы для того, чтобы увеличить эффективность результатов деятельности компании. Во многом на эффективность влияет скорость работы и возможность решать многие рутинные задачи без отвлечения на бизнес.

Для решения повседневных, рутинных задач кредитного брокерства в системе Amocrm предусмотрены следующие возможности:

  • сегментирование клиентской базы по выбранным параметрам;
  • телефония (звонки из программы, запись звонков операторов);
  • система напоминаний (напоминание о заранее выставленных задачах);
  • удаленный доступ;
  • формирование статистики сделок по предоставлению кредита в наглядных графиках;
  • мобильные приложения для IOS и Android;
  • календарь дел;
  • интеграция с лидогенераторами;
  • аналитика банков и рекламы.

Бизнес-компании и CRMKreditnogo brokera

CRM-система поддерживает бизнес, решая задачи по сокращению издержек и повышения эффективности результатов кредитного брокера, использует для этого множество функциональных возможностей.

Основные из них:

  • учет обращений первичных клиентов;
  • хранение анкетных данных соискателей кредита;
  • ведение картотек;
  • расчет параметров кредитного продукта банков;
  • хранение справочника программ кредитов от банков-партнеров;
  • хранение документов по партнерам, клиентам, объектам залога;
  • контроль комплектности пакетов документов;
  • система оповещений, готовые бизнес-процессы;
  • отчеты о деятельности компании;
  • отчеты для сверки документации от банков.

 

Похожие статьи
comments powered by HyperComments
Автор Ханов Динар
CRM эксперт, специалист по внедрению. Инженер по сопровождению автоматизированных систем взаимоотношений с клиентами.