[ads-pc-1]
[note]Программа бит crm 8 – продукт, автоматизирующий и оптимизирующий процессы взаимодействия организации и клиентов с целью повышения эффективности продаж. Продукт разработан для предприятий производственной сферы, торговли, услуг и совместим с такими программами, как «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Управление торговлей 8» и др.[/note]
Программа решает бизнес-задачи:
- управление продажами;
- управление маркетингом;
- организация эффективной работы с клиентами;
- контроль и анализ инвестиций в маркетинг;
- предоставление оперативной информации.
Система выполняет функции:
1. Управление контактами
Сервис предоставляет возможность ведения базы и истории взаимодействия с каждым контрагентом. Доступны планирование, учет всех видов взаимоотношений с клиентами, партнерами, поставщиками (телефонные звонки, встречи, презентации и др.).
2. Динамика, технологии и сопровождение продаж
В системе доступны осуществление контроля, анализ и сопровождение продаж на любом этапе сделки, формирование отчетности по сделкам, подготовка документации.
3. Маркетинговые кампании
Сервис предоставляет такие возможности как планирование, учет, анализ эффективности маркетинговых мероприятий, а также построение различных выборок потребителей и работа с ними посредством анкетирования, рассылки предложений.
4. Система задач
Продукт бит crm 8 предлагает опцию администрирования рабочего времени работников: постановка, делегирование и контроль выполнения задач, отслеживание соблюдения сроков исполнения.
5. Сегментация клиентов
Сервис делает возможным проводить сегментацию клиентов по заданным признакам для формирования взаимовыгодных предложений, особых условий сотрудничества, принятия решений о предоставлении скидок.
6. Доступ к базе данных
Сервис реализует разграничение доступа к информационной базе, что обеспечивает использование пользователями только необходимых в их деятельности данных.
7. Система отчётов
Программа создает множество отчетов с возможностью группировки, сортировки, отбора, условного форматирования данных. Также доступно формирование произвольных отчетов, сохранение их настроек, а также объединение произвольных отчетов с одновременным выводом показателей.
[tip]Функционал программы позволяет принять и реализовать клиентоориентированную стратегию развития компании и повысить объемы продаж.[/tip]
Полный видеобзор Бит crm 8
