Простой бизнес CRM


Простой_бизнес CRMПростой бизнес CRM – программный комплекс, обеспечивающий автоматизацию бизнес-процессов организации (управление организацией, управление проектами и задачами, и др.). Сервис формирует единое информационное пространство: пользователи имеют возможность работать одновременно с большим числом сотрудников и несколькими организациями.

Программный комплекс обладает такими возможностями и преимуществами, как:

  • интеграция бизнес-процессов предприятия;
  • обеспечение безопасности передачи данных (использование защищенного соединения и разграничения прав доступа пользователей);
  • удобный интерфейс, наглядная иерархическая структура отображения задач;
  • установка агента системы на рабочем столе;
  • наличие полезных инструментов статистики;
  • использование минимума трафика;
  • сохранение данных после разрыва интернет-соединения.

Простая CRM панель управленияСоставные модули комплекса

  1. Управление организацией. Модуль содержит опции: сопровождение партнеров и клиентов, организация продажи товаров (услуг), ведение бухгалтерии.
  2. Управление проектами и задачами. Сервис позволяет назначать задачи и их исполнителей, устанавливать приоритет и сроки выполнения мероприятий, определять размер бюджета. Доступны функции контроля и обсуждения выполнения задач, сохранения истории мероприятий.
  3. Управление взаимоотношениями с клиентами. Сервис состоит из опций: создание и сопровождение клиентской базы, рассылка коммерческих предложений, доступ к истории взаимодействия по каждому клиенту.
  4. Управление персоналом. Система Простой бизнес CRM предоставляет возможность постановки и управления задачами персонала, обеспечения контакта с персоналом онлайн. Модуль содержит функции подбора и аттестации персонала, анализа эффективности сотрудников.
  5. Управление сайтом. Сервис позволяет создавать корпоративный сайт и управлять им без помощи специалистов. Модуль имеет встроенный интернет-магазин.
  6. Электронный документооборот. Модуль позволяет организовать документооборот файлов всех форматов, редактировать их, обмениваться файлами. Формируется единая база документов организации с функциями поиска по базе и разграничения пользовательских прав доступа.
  7. Финансы и бухгалтерия. Сервис предназначен для ведения бухгалтерии предприятия, формирования и обмена бухгалтерскими документами. Доступны такие опции, как бюджетное планирование, создание финансовой отчетности с использованием ЭЦП.
  8. Личная эффективность. Программный комплекс Простой бизнес CRM позволяет развивать личную эффективность сотрудников с помощью бизнес-коммуникаций и тайм-менеджмента. Пользователи могут вести календарь дел, получать напоминания, оповещения.
  9. Связь и коллективная работа. Модуль содержит комплект средств коммуникаций для эффективного взаимодействия в коллективе: электронная почта, SMS-сообщения, офисная АТС, факс, чат, файлообмен.

Клиенты в простой CRMПрограммный комплекс уникален, он способен автоматизировать менеджмент всей организации, а также вывести взаимоотношения с клиентами и процесс продаж на новый уровень.

 

Похожие статьи