Ханов Динар

Бесплатные crm системы для малого бизнеса

Besplatnye crm sistemy dlja malogo biznesa

Как выполнять задачи своевременно, не срывая сроков? Есть возможность пользоваться ежедневником, можно применять наиболее удобные варианты, среди которых встречаются системы, нетребующие оплаты.
В статье поговорим о CRM, что в переводе значит управление отношениями с клиентом.

Что такое CRM

obzor crm sistem dlja malogo biznesaСпециализированное компьютерное программное обеспечение, необходимое для планирования, контроля исполнения задач, ведение учета клиентов, сохранения проектной документации, автоматизации создания проектов называется CRM системой.

Удобная CRM система способна значительно упростить процесс исполнения задач. Преимуществом использования системы управления отношений с клиентами является возможность узреть моменты, во время которых осуществляется срыв запланированных сроков, обнаружить существующие проблемы, затыки и исключить вероятность возникновения трудностей в работе.
CRM система способствует результативной оценке уровня эффективности работы каждого участника коллектива.

Основные задачи CRM для малого бизнеса и фриланса:

1) Система дает гарантию контроля срока исполнения запланированной деятельности, исключая затягивание сроков и исключая аврал;

2) При помощи системы управления отношениями с клиентом есть возможность регулировать загрузку;

3) Система способствует сохранности клиентских контактных данных и проектной информации;

4) CRM система для малого бизнеса гарантирует автоматизацию создания отчетов;

5) Организация результативной командной деятельности;

6) Мозговая разгрузка от многочисленных проблем и вопросов, возникающих по ходу рабочего процесса.

Десять популярных CRM для малого бизнеса:

— АmoCRM представляет собой систему, способствующую ведению базы данных;

— База данных является эффективным методом управления делом. Использую базу данных, можно создавать таблицы, проводить рассылки;

— Система Мегаплан Продажи необходима для совместной деятельности в компании малого либо среднего уровня;

— FreshOffice CRM — это набор программ для управления бизнесом, позволяющих экономить время;

— Простая система Дела Идут;

— Hamster CRM — система для небольшого предприятия;

— Система WireCRM включает комплект базовых, важных для управления бизнесом инструментов;

— Zoho CRM является современной системой с расширенным функционалом;

— RetailCRM — это CRM для приема заказов, ведения учета.
Перечисленные категории являются бесплатными версиями, которыми можно пользоваться всем.

rejting crm sistem dlja malogo biznesaСуществуют такие CRM онлайн:

— ClientoBox. Процесс управления визуализируется по типу воронки продаж, отображающей сделки. Воронка продаж является основным инструментом в управлении деятельностью. ClientoBox — это бесплатная версия Си-Рэ-Эмки;

— Gentleman CRM. Дает возможность анализировать отказы, предоставляет сводку дня;

— Deloteka. Эффективна для сохранения данных, контроля исполнения задач;

— U-CRM. Снижает стоимость заявки.
Помимо перечисленных имеется большое количество иных онлайн CRM.

Лучшие crm системы для малого бизнеса. Как выбрать?

Правильно выбранный вариант позволит наладить эффективную работу коллектива. Основными критериями выбора станут: производитель (наш либо иностранный), интеграция с остальными моментами работы. При эксплуатации выбранной CRM важно наблюдать за продуктивностью.

Каждая система управления характеризуется определенными тарифными планами. Наиболее удобный тариф для малого бизнеса предлагает система amoCRM. Тариф называется «Стартап».

При желании можно воспользоваться пробным двухнедельным сроком эксплуатации конкретной системы управления, достаточным для оценки результативности работы.

 

Похожие статьи
comments powered by HyperComments
Автор Ханов Динар
CRM эксперт, специалист по внедрению. Инженер по сопровождению автоматизированных систем взаимоотношений с клиентами.