Содержание
Зачем CRM для служб проката и аренды
Прокатный бизнес стремительно набирает обороты, поэтому для автоматизации деятельности все чаще используют специальные программы. CRM-система организует точный учет и помогает быстро обрабатывать поступающие заявки. Настраивается платформа индивидуально, права доступа сотрудников разграничиваются, что расширяет целевую аудиторию, а также упрощает технологию оказания услуг. CRM-система поможет деятельность служб проката и аренды сделать эффективной и прибыльной.
Преимущества CRM-систем для компаний по аренде автомобилей
CRM идеально подойдет для различных прокатных объектов: автомобили, строительное оборудование, велосипеды.
Преимущества программ для службы проката и аренды:
- универсальность продукта;
- понятный, простой и удобный интерфейс;
- безопасность;
- доступность, контроль службы проката и аренды посредством использования мобильных устройств;
- повышение скорости обработки заявок;
- сокращение числа ошибок ввода.
YCLIENTS
Облачная CRM-система подходит для автоматизации службы проката и аренды, выделяется мощным набором инструментов, проста в использовании, предусмотрена онлайн-запись.
Функционал:
- воронка продаж;
- клиентская база;
- контроль заказов;
- продуктовый каталог;
- телефония, call-центр;
- история взаимодействий с клиентом;
- программа лояльности, рассылки;
- оценка эффективности сотрудников, отчеты;
- тайм-менеджмент;
- хранение, экспорт/импорт файлов;
- подключение фискального регистратора;
- API для интеграции;
- web-формы.
Apek CRM
CRM-система для автоматизации всех бизнес-процессов в службе проката и аренды. Предусмотрены блоки маркетинга, аналитика и работа с отчетностью.
Функции:
- телефония;
- воронка продаж;
- детализированная аналитика и отчеты;
- мобильная версия;
- интеграция с социальными сетями;
- коммерческие предложения;
- оценка эффективности сотрудников;
- история коммуникаций с клиентами.
МойСклад
Облачный сервис для службы проката и аренды. Функции CRM-системы:
- штрихкоды/RFID-метки;
- прогнозы и контроль запасов;
- управление заказами, несколькими складами;
- приемка и размещение товаров на складе;
- комплектация заказа;
- инвентаризация;
- контроль отгрузки, логистики и возвратов.
WS. Автопрокат
Программа создана для контроля службы проката и аренды, содержит базу шаблонов документов, такс-менеджер, информацию об автомобилях. Различные отчеты помогут отследить затраты, эффективность деятельности службы проката и аренды. Дополнительный модуль GPS покажет, где находятся авто в текущий момент.
Функции CRM-системы:
- база клиентов;
- статусы брони и управление заказами;
- календарь, расписание;
- контроль операций с деньгами;
- учет арендуемых объектов;
- аналитический отчет;
- продуктовый каталог;
- история взаимодействия с клиентом;
- мониторинг эффективности персонала;
- хранение, экспорт/импорт файлов;
- биллинг;
- подключение фискального регистратора;
- API для интеграции.
Bukza
CRM-система позволяет вести календарь бронирований, управлять заявками и принимать клиентов по QR-коду. Для службы проката и аренды предусмотрено мобильное приложение. CRM-система позволит быстро, удобно управлять заявками, отслеживать количество посещений и оказанных услуг.
Функции:
- виджет для сайта;
- онлайн-оплата;
- скидки;
- график работы;
- интеграция с мессенджерами;
- клиентская база;
- отчеты и аналитика.
vTiger CRM
Открытая и многофункциональная CRM-система для службы проката и аренды с web-интерфейсом. Функции CRM:
- база клиентов;
- управление, статус заказов;
- календарь, расписание;
- контроль операций с деньгами;
- учет арендуемых объектов;
- аналитический отчет;
- продуктовый каталог;
- история взаимодействия с клиентом;
- тайм-менеджмент;
- интеграция по API, с почтой, рассылки;
- готовые шаблоны проектов;
- хранение, экспорт/импорт файлов;
- биллинг;
- web-формы.
АрендаSoft
Комплексная CRM-система для автоматизации всех служб, где осуществляется прокат и аренда. Функционал следующий:
- клиентская база;
- статус заказа или брони;
- календарь, расписание;
- контроль операций с деньгами;
- учет арендуемых объектов;
- аналитический отчет.
CRM E-PROKAT
CRM-система проста в использовании и содержит все необходимое: автоматизирует процессы службы проката и аренды и экономит время.
Функции:
- база клиентов;
- управление, статусы заказов, брони;
- контроль денежных операций;
- аналитические отчеты;
- продуктовый каталог;
- телефония, call-центр;
- история взаимодействия с клиентом;
- программа лояльности;
- оценка эффективности сотрудников;
- тайм-менеджмент;
- контроль службы поддержки;
- интеграция по API, с почтой, рассылки;
- шаблоны проектов;
- хранение, импорт/экспорт файлов;
- биллинг;
- подключение фискального регистратора;
- web-формы.
AVIRENT CRM
Платформа по автоматизации бизнес-процессов в службе проката и аренды. Полный комплект инструментов для работы автопроката.
Функции CRM-системы:
- база клиентов;
- управление, статус заказа, брони;
- календарь, расписание;
- контроль операций с деньгами;
- учет арендуемых объектов
- аналитический отчет;
- продуктовый каталог;
- оценка эффективности сотрудников;
- тайм-менеджмент;
- интеграция по API, с почтой, рассылка;
- готовые шаблоны;
- хранение данных;
- биллинг;
- экспорт/импорт данных;
- web-формы.
CarTrek
Гибкая CRM-система для автоматизации управления службы проката и аренды, а также для обработки заказов, платежей.
Функции:
- учет автопарка;
- карта автомобилей;
- отображение телеметрии в режиме реального времени;
- биллинг;
- интеграция с платежными системами;
- анализ статистики;
- встроенные возможности B2B.
CRM для услуг аренды спецтехники
Фирмы, занимающиеся арендой, поставками, продажами и ремонтами спецтехники, нуждаются в мощной и удобной системе управления. С ее помощью отдел продаж начнет работать эффективнее, поскольку программа может:
- учитывать парк, виды техники;
- прогнозировать потребности клиента;
- учитывать потребности всех участников продаж.
Понятный инструментарий ориентирован на решение значимых задач. При покупке или аренде ПО надо требовать предоставление лицензии. Ведь только качественный продукт способен сделать ведение любого бизнеса проще, легче и результативнее.
CRM-системы в сфере аренды оборудования
Отдел продаж не сможет полноценно работать без ведения разных видов учета. Поставщики спецтехники, сервисные центры, имеющие длительный цикл взаимодействия с клиентами, нуждаются в качественных инструментах управления.
Функционал продукта позволяет учитывать парк клиента, на основе чего прогнозируются потребности в сервисе, запчастях, ремонте. Можно работать с тендерами, анализируя деятельность конкурентов.
No Comments, Be The First!