Social CRM

Social CRM фото

[ads-pc-1]
Social CRM

Социальные сети давно перестали быть исключительно площадкой для общения или знакомств. Сейчас они используются в качестве мощного маркетингового инструмента и средства продвижения товаров или услуг. Связанно это с тем, что личные аккаунты на популярных сайтах наполнены ценной информацией, позволяющей дать ответ на вопрос: «Как найти личный подход к потенциальному покупателю, для того чтобы превратить его в клиента, то есть получить доход?»

Для более удобной деятельности в сетях существует множество программных инструментов, имеющих ряд полезных для предпринимателя или маркетолога функций. Об одном из таких инструментов поговорим в данной статье.

Social CRM — сервис для привлечения клиентов из соцсетей

Как уникальный технологический продукт, созданный под конкретные запросы рекламщиков и компаний, программа обладает рядом преимуществ, сравнительно с аналогичным софтом.  Основной ее компонент выполненный в форме плагина, то есть встраиваемой в браузер системы инструментов. Это означает, что для его активации не нужно будет каждый раз запускать отдельную программу. Все функции будут доступны через браузер

[note]CRM8.ru обладает широким набором механизмов, позволяющих автоматизировать привлечение клиентов и работу с ними посредством популярных социальных сетей. Русскоязычный интерфейс, полная техническая поддержка, организация вебинаров по работе с плагином. Возможность установки бесплатной пробной версии.[/note]

Social CRM ВКонтакте и Facebook

Social CRM

Представленная CRM для расширения клиентской базы нацелена на работу потенциальными клиентами с наиболее популярными соцсетями в России и СНГ. Речь идет о соцсетях:

  • ВКонтакте (аудитория — 380 млн. человек);
  • Facebook (русскоязычный сегмент пользователей — более 14 млн.);
  • Одноклассники;
  • Web.skype.com;
  • Web.whatsapp.com.

Проанализировав отзывы о данной СРМ, можно понять, что взаимодействие ПО с социальными сетями весьма качественное.

Плагин

Главный элемент переставленного ПО — встраиваемый в браузер плагин , который имеет расширенные возможности автоматизации работы с покупателями:

  • категоризация пользователей для создания эффективных коммуникаций с наиболее активными, превращая их тем самым в постоянных потребителей;
  • отчет и мониторинг количества заказов, оплаты, прибыли и расходов;
  • создание системы шаблонных сообщений для сокращения времени, что уходит на общение;
  • планирование собственной активности в соцсетях (постинг, рассылка).

Social CRM

[note]По среднестатистическим данным пользователей программы, СРМ 8 позволит увеличить клиентскую базу в 5 раз, а значит — значительно повысится доход.[/note]

Платные услуги: цена

Social CRM

Представленная программа со своими компонентами является платным сервисом. Ее стоимость варьируется в зависимости от периода предоплаты и выбора тарифа. Так, по официальным данным разработчика, годовая предоплата софта со стандартным тарифом составит $69 в год или $9.97 в 1 месяц работы.

Плата за использование Social CRM Partner составит $150 в год. С этим тарифом вы сможете получить свободный доступ к закрытым мероприятиям, а также материалам для партнеров.

[tip]Если вы хотите поближе познакомиться с системой, то без каких-либо проблем бесплатно установите плагин и развивайте свой бизнес.[/tip]

Похожие статьи
Автор Дмитрий Абашин
Специалист по CRM системам, окончил Московский технический университет связи и информатики.