[ads-pc-1]
CRM-система jПарус является стартовой из системных продуктов серии, которую предлагает корпорация Парус, что представляет собой многофункциональную концепцию. Она позволяет соединить в одно русло бизнес-направления в трех сферах взаимодействия с клиентской базой – это сервисное обслуживание, реализация продукции и маркетинг.
[note]Система может быть использована как главный офис в основных направлениях при работе с клиентской базой. Подробно ознакомиться с информацией и системой можно, посетив официальный сайт продукта, а обсудить вопросы и почитать отзывы всегда можно в онлайн режиме, в котором работает форум.[/note]
Возможности системы jПарус в маркетинге:
- продвижение продуктов и услуг компании с учетом основ телемаркетинга, соединение с АТС и рассылка по имейл;
- учет и расписание переговоров со СМИ, РА, размещение рекламы;
- формирование медиапланов, ведение учета мероприятий;
- оценка результативности и успешности рекламы по привлечению новых клиентов;
- определение маркетинговых экспериментов;
- формирование и контроль систем скидок;
- учет входящих звонков и отслеживание их обработки.
Возможности системы jПарус в продажа:
- создание напоминаний предстоящих событий;
- анализ общей работы персонала;
- создание документооборота в торговом процессе;
- учетная бухгалтерия с реестром первичной базы документов;
- учет всей истории звонков, встреч;
- прогнозирование финансовых итогов.
Система и сервисное обслуживание включает в себя:
- Отслеживание обращений и их обработки.
- Ведение рекламаций.
- Выполнение поставленных задач.
- Предоставление сервисного обслуживания, анализ обращений и запросов, написание графиков исполнения.
- Автоматизирование бизнес-процесса.
Анализ и оценка
- Сведения о деятельности сотрудников.
- Учет предпочтений клиента.
- Учет движения товаров и обслуживания.
- Руководство по управлению платежами.
Облачная платформа jПарус на основе cloud computing способна повысить эффективность управления и общую стоимость собственности.
Платформа позволяет работать в таких направлениях, как документооборот, бухгалтерия, финансирование, ЗАО, учебные заведения, автотранспорт и т.д.
Преимущества системы
Для полноценной работы предприятия, ЗАО или компании, необходим полноценный учет документации, контролирование сделок и продаж, повышение продуктивности работы персонала и соблюдение плана работы с клиентами.
Система Парус – это ценное руководство, которое сделает управление объектом простым и позволит беспрепятственно отслеживать происходящее в онлайн режиме. Современный подход, автоматизация работы, аналитические программы и планирование расходов и доходов дадут возможность поддерживать оптимальный ход работы и получать положительные результаты сделок.
