Игорь Разумов

CRM для школы иностранных языков

CRM для школы иностранных языков

Зачем нужна CRM-система

При увеличении количества студентов в языковых школах, уделяется больше времени на составление учета. Многочисленные таблички Excel с данными о посещаемости, занятости аудиторий, задолженностях, зарплатах преподавателей, доходе и др. перестают справляться с этой задачей. Система управления взаимоотношениями с клиентами нужна в школе иностранных языков для того, чтобы персонал мог сконцентрироваться на главном – обучении студентов.

Например, администратору школы не понадобится тратить много времени на обзвон учеников, программа может совершать автоматическую e-mail и SMS рассылку с организационной информацией или уведомлениями об оплате.

CRM для школы иностранных языков

CRM-система Мой Класс

Эта система автоматизации школ изучения иностранного языка позволяет:

  1. Создание групп занятий с заданной датой старта, стоимостью обучения, количеством мест, преподавателями.
  2. Ведение удобной и информативной базы данных учеников.
  3. Рассылка автоматических напоминаний о начале занятий.
  4. Создавать информативные отчеты и проводить аналитику.
  5. Создавать автоматически обновляемое расписание на вашем сайте.
  6. Безопасное хранение данных об учениках.

CRM для школы иностранных языков

Возможности HOLLIPOP

Еще одна программа, упрощающая управление образовательными учреждениями любых размеров – HOLLIPOP Schoolmaster. Эта система на порядок дороже предыдущей и включает следующий набор опций:

  • создание удобного наглядного расписания;
  • подробный профиль каждого ученика, включающий контакты, оплаты, посещения, историю обучения и задачи на будущее;
  • информативные финансовые отчеты;
  • личный кабинет ученика позволяет обучаться онлайн.

 Автоматизация школ

Можно уверенно заявить, что автоматизация питания в школе упрощает процесс взаимодействия родителей, администрации школ и самих школьников. С помощью системы автоматизированного управления осуществляется:

  • пополнение счета школьных карт через терминал;
  • оплата сделанного учеником заказа;
  • интеграция виртуального кабинета родителя с историей платежных операций с указанием стоимости конкретных блюд на карте ребенка;
  • ограничение в выборе категорий питания – горячее или буфетная продукция;
  • контроль за расходованием бюджетных средств по льготным программам;
  • учет и распределение продуктов и средств, связанных с питанием.

Одной из активно применяющихся функций систем управления выступает автоматизация звонков в школе. Эта модуль CRM-систем, отвечающий за трансляцию звукового оповещения по расписанию. Благодаря такому мультимедийному инструменту отпадает необходимость в физическом контроле времени занятий и трансляций периодических объявлений.

Автоматизация управления школы иностранных языков позволяет решать организационные вопросы, вести учет рабочего времени, контроль и отчетность всего учебного процесса в едином комплексном режиме. Для этого, в рамках системы, используется вся информация о людях, ресурсах, документах и их участии в образовательном процессе.

 

Похожие статьи
comments powered by HyperComments
Автор Игорь Разумов
CRM эксперт, специалист по внедрению. Инженер по сопровождению автоматизированных систем взаимоотношений с клиентами.