Игорь Разумов

CRM для клиники

CRM для клиники

CRM для медицинских клиник: Clinic365

Все необходимые модули для работы в медицинской информационной системе готово предложить программное обеспечение Clinic365. Помимо медицинского документооборота, это еще и картотека пациентов, рабочее расписание, финансы. Интерфейс CRM учитывает современные требования. ПО легко и удобно пользоваться с любого мобильного устройства.

Центральная фигура в Clinic365 — сам пациент. В программе ведется его карточка с персональными данными, история взаимодействий с врачами и медицинским персоналом, указываются его предпочтения.

В Clinic365 есть несколько рекламных модулей, e-mail- и SMS-рассылки, руководство маркетинговыми акциями и контакт-центром, существует возможность интеграции с АТС.

CRM для клиники

CRM-система в клинике: Инфоклиника.RU

Для организации сайта электронной регистратуры с личными аккаунтами пациентов, Инфоклиника.RU — наилучшее решение. Сайт любого медицинского учреждения легко интегрируется с системой.

Инфоклиника.RU предоставляет индивидуальный портал клиники с наличием электронной регистратуры в облачном сервисе. На данный портал можно направлять клиентов, где они могут воспользоваться следующими опциями:

  • ознакомиться с контактной информацией;
  • посмотреть расписание и список специалистов;
  • увидеть результаты анализов, протоколы посещений и рекомендации лечащих врачей.

Благодаря данной CRM-системе не нужны дорогостоящие серверы для клиники. Кроме того, повысится производительность, снизится нагрузка на регистратуру.

CRM для клиники

Автоматизация клиники

Не секрет, что бумажная рутина в медицинской сфере способна свети на нет многие результаты в лечении. С развитием бизнеса неизбежно приходится сталкиваться с необходимостью автоматизации производства. Особенно, если планируется расширение производственных площадей. Преимущества, которые дает автоматизация клиник выглядят следующим образом:

  • оптимизация учета расходов;
  • повышение качества работы с клиентами;
  • принимаются наиболее рациональные управленческие решения;
  • ведение подробных отчетов в автоматическом режиме;
  • сглаживаются побочные эффекты бюрократии;
  • быстрый доступ к информации по каждому клиенту клиники.

Применение CRM-систем в клинике несет в себе не только прямое повышение прибыли, но и способствует росту мотивации медицинского персонала. Зачастую, это сложно измерить в каких-либо денежных знаках. Но автоматизация, например, стоматологической клиники — это вклад в будущее вашего. Внедрение программы для автоматизации медицинской клиники направлено на улучшение работы с клиентами, оптимизацию процесса записи на прием и планирования работы врачей клиники.

 

Похожие статьи
comments powered by HyperComments
Автор Игорь Разумов
CRM эксперт, специалист по внедрению. Инженер по сопровождению автоматизированных систем взаимоотношений с клиентами.