Содержание
Автомойка, даже небольшая — это бизнес, который требует точного учета, контроля и управления. Начиная с ручных записей, владельцы постепенно переходили на Excel-таблицы, создавая списки клиентов и отчеты по выполненным работам. Сейчас существуют несколько CRM-систем, позволяющих оптимизировать и контролировать каждый аспект бизнеса.
Вебмойка — CRM для автомойки
Данная CRM имеет несколько версий — лайт и полную. Лайт версия состоит из журнала учета заказов и приложения для клиентов. Все записи как введенные вручную, так и поступившие через приложение, становятся видны в журнале. Также можно отметить статус заказа.
Полная версия рассчитана на управление всеми нюансами бизнеса из любой точки планеты. В нее входит управление производимыми работами, клиентская база, расчет зарплаты и расходов, взаимодействие с партнерами и заказчиками.
Функциональные возможности WireCRM
Эта CRM система отличается гибкостью настроек. Базовая версия стандартна — журнал учета, внутренний контроль, клиентские функции. При этом разработаны надстройки, набор которых каждый владелец устанавливает для себя сам в зависимости от потребностей. Сюда входят:
[note]
- воронка продаж;
- учет эффективности сотрудников;
- интеграция приложений для клиентов в Google Drive, ВКонтакте;
- выставление счетов как клиентам, так и поставщикам.[/note]
В целом это гибкий инструмент, позволяющий максимально автоматизировать процессы и настроить управление бизнесом лично под себя.
Мойки-Онлайн и CarWashOPEN — CRM-системы для автомойки
Эти CRM-системы представлены уже в цельном варианте, наполнение и составляющие зависят от выбранного тарифа. Существуют как наборы минимальных функций, так и большие, разветвленные системы интегрирующиеся на любой сайт.
[note]Плюсом Мойки-Онлайн можно считать возможность предоставления оборудования в аренду. В комплект входит планшет, подставка для него и рабочая сим-карта.
CarWashOPEN отличается простым, интуитивно понятным интерефейсом, возможностью работы сразу с нескольких устройств.[/note]
Вам остается только выбрать удобный инструмент, внедрить его и оценить рост продуктивности и показателей.
Автоматизация автомойки
Программа для автоматизации автомойки включает бухгалтерию, аудит, управление персоналом, маркетинг. Максимальная польза достигается за счет эффективного ведения учета и контроля работы. Возможность удаленного пользования данным ПО делает его еще более привлекательной.
Если конкретнее, то внедрение CRM-системы для автоматизации автомойки позволит:
[note]
- избежать объемной отчетности вручную;
- улучшить сервис;
- совершать контроль и учет доходов и расходов;
- контролировать оборудование;
- установить автоматическую систему скидок;
- обеспечить SMS-оповещения потребителей и т.д.[/note]
Скорость оформления заказов увеличивается, а значит и их количество также. Это в свою очередь будет способствовать увеличению прибыли.
Каждый сотрудник имеет доступ к истории клиентских заказов. Бонусы зачисляются автоматически. Любой отчет всегда под рукой и доступен к просмотру, что является большим преимуществом перед бумажными отчетами, которые могут потеряться или испортиться.
[important]Применение такой системы позволит избежать длительного и сложного процесса подсчета заработной платы сотрудников.[/important]
No Comments, Be The First!