Илья Даниличев

CRM для автомойки

CRM для автомойки

Автомойка, даже небольшая — это бизнес, который требует точного учета, контроля и управления. Начиная с ручных записей, владельцы постепенно переходили на Excel-таблицы, создавая списки клиентов и отчеты по выполненным работам. Сейчас существуют несколько CRM-систем, позволяющих оптимизировать и контролировать каждый аспект бизнеса.

CRM для автомойки

ВебмойкаCRM для автомойки

Данная CRM имеет несколько версий — лайт и полную. Лайт версия состоит из журнала учета заказов и приложения для клиентов. Все записи как введенные вручную, так и поступившие через приложение, становятся видны в журнале. Также можно отметить статус заказа.

Полная версия рассчитана на управление всеми нюансами бизнеса из любой точки планеты. В нее входит управление производимыми работами, клиентская база, расчет зарплаты и расходов, взаимодействие с партнерами и заказчиками.

CRM для автомойки

Функциональные возможности WireCRM

Эта CRM система отличается гибкостью настроек. Базовая версия стандартна — журнал учета, внутренний контроль, клиентские функции. При этом разработаны надстройки, набор которых каждый владелец устанавливает для себя сам в зависимости от потребностей. Сюда входят:

В целом это гибкий инструмент, позволяющий максимально автоматизировать процессы и настроить управление бизнесом лично под себя.

CRM для автомойки

Мойки-Онлайн и CarWashOPEN — CRM-системы для автомойки

Эти CRM-системы представлены уже в цельном варианте, наполнение и составляющие зависят от выбранного тарифа. Существуют как наборы минимальных функций, так и большие, разветвленные системы интегрирующиеся на любой сайт.

Плюсом Мойки-Онлайн можно считать возможность предоставления оборудования в аренду. В комплект входит планшет, подставка для него и рабочая сим-карта.

CarWashOPEN отличается простым, интуитивно понятным интерефейсом, возможностью работы сразу с нескольких устройств.

Вам остается только выбрать удобный инструмент, внедрить его и оценить рост продуктивности и показателей.

Автоматизация автомойки

Программа для автоматизации автомойки включает бухгалтерию, аудит, управление персоналом, маркетинг. Максимальная польза достигается за счет эффективного ведения учета и контроля работы. Возможность удаленного пользования данным ПО делает его еще более привлекательной.

Если конкретнее, то внедрение CRM-системы для автоматизации автомойки позволит:

  • избежать объемной отчетности вручную;
  • улучшить сервис;
  • совершать  контроль и учет доходов и расходов;
  • контролировать оборудование;
  • установить автоматическую систему скидок;
  • обеспечить SMS-оповещения потребителей и т.д.

Скорость оформления заказов увеличивается, а значит и их количество также. Это в свою очередь будет способствовать увеличению прибыли.

Каждый сотрудник имеет доступ к истории клиентских заказов. Бонусы зачисляются автоматически. Любой отчет всегда под рукой и доступен к просмотру, что является большим преимуществом перед бумажными отчетами, которые могут потеряться или испортиться.

Применение такой системы позволит избежать длительного и сложного процесса подсчета заработной платы сотрудников.

 

Похожие статьи
comments powered by HyperComments
Автор Илья Даниличев
CRM эксперт, специалист по внедрению. Инженер по сопровождению автоматизированных систем взаимоотношений с клиентами.